Senior Schadebehandelaar Marine – Rotterdam

Functieomschrijving

Als een Marine Schadebehandelaar behandel je schadegevallen variërend van minder complexe zaken tot grote gebeurtenissen. De afhandeling begint vanaf de eerste melding en omvat het beoordelen van polis- en wettelijke aansprakelijkheid, je kwantumanalyse en leidt tot een tijdige en nauwkeurige afwikkeling, terwijl je de kostenrisico's beperkt. Je communiceert ontwikkelingen en uitkomsten indien nodig aan alle belangrijke belanghebbenden (intern en extern) en biedt een hoog serviceniveau aan klanten, terwijl je de Best Practices voor schadeafhandeling en wettelijke, regelgeving en nalevingsvereisten volgt.

Jouw toekomstige team

Stel je voor dat je een succesvolle carrière opbouwt bij AIG, samenwerkend met andere getalenteerde en zeer gemotiveerde collega’s die zich dagelijks inzetten om ons doel te bereiken: de meest toonaangevende verzekeringsmaatschappij ter wereld te worden. Wij geloven dat ons succes afhangt van het hebben van een team van wereldklasse.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Breed intern en extern communiceren met belanghebbenden waar nodig.

• Bijdragen aan het onderhoud van Best Practice procedures voor maritieme claims, in lijn met wereldwijde Best Practices.

• Afhandelen van maritieme claims die binnen het afgesproken autorisatieniveau vallen.

• Terugkoppeling geven van trends in claims analyses aan het team en interne belanghebbenden.

• Sterke relaties opbouwen en onderhouden met underwriters en andere relevante zakelijke belanghebbenden in de regio.

• Bijwonen van claimsbesprekingen en reizen indien nodig.

• Ondersteunen van de Marine Claims Manager bij taken die gericht zijn op claimsprestaties en rapportages indien nodig.

• Ondersteunen van de Marine Claims Manager en het bredere team bij ad-hoc projecten indien nodig.

• Helpen bij het beheren van de dagelijkse operationele relatie/kwaliteitsborgingskwesties met Shared Services.

• Technische begeleiding en coaching bieden aan junior, minder ervaren collega’s van het wereldwijde maritieme claimsteam.

• ‘Thought leadership’ tonen door middel van training en presentaties aan zowel interne als externe doelgroepen.

Wat we zoeken

• Een persoon met uitgebreide ervaring in maritieme verzekeringsclaims.

• Kennis van de door Marine gebruikte verzekeringstaal voor nauwkeurige en consistente interpretatie.

• Ervaring in het beheren van advocaten, experts en juridische uitgaven.

• Vermogen om te presenteren aan cliënten en interne belanghebbenden.

• Sterke kennis van juridische, regelgevende en procesmatige vereisten specifiek voor maritieme zaken.

• Vermogen om effectief bij te dragen binnen een teamomgeving.

• Goede communicatieve vaardigheden.

• Goede kennis en ervaring met markt-IT-systemen en geavanceerde vaardigheden in Microsoft-toepassingen.

• Iemand die kansen ziet om processen en efficiëntie te verbeteren en in staat is om transformatieprojecten uit te voeren.

• Een proactief en zelfstandig persoon.

Aanbod

AIG biedt een concurrerend primair en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket op basis van ervaring en functieniveau, vergezeld van andere voordelen zoals wereldwijde carrièremogelijkheden en uitgebreide trainings- en persoonlijke ontwikkelingsprogramma's.

Wie zijn wij

American International Group, Inc. (AIG) is een toonaangevende wereldwijde verzekeringsorganisatie. Voortbouwend op 100 jaar ervaring, bieden de branche en partner ondernemingen van AIG vandaag de dag een breed scala aan schadeverzekeringen, levensverzekeringen, pensioenoplossingen en andere financiële diensten aan klanten in meer dan 80 landen en rechtsgebieden. Deze diverse aanbiedingen omvatten producten en diensten die bedrijven en individuen helpen om hun activa te beschermen, risico's te beheersen en voor pensioenzekerheid te zorgen. De Nederlandse organisatie heeft 120 medewerkers waarvan er 35 werkzaam zijn op de schadeafdeling. Je vormt een team van 2 behandelaren die Property schades zullen behandelen. Samen met de collega's van Marine zitten jullie in een team van 6 collega's, de manager en een werkstudent.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt

Het is het beleid van AIG, haar dochterondernemingen en zusterbedrijven nu en voor de toekomst, om een gelijke kansen werkgever te zijn. Wij bieden gelijke kansen aan alle gekwalificeerde individuen, ongeacht ras, kleur, religie, leeftijd, geslacht, genderexpressie, nationale herkomst, handicap of enige andere wettelijk beschermde groep mensen. Bij AIG geloven wij dat diversiteit en inclusie van cruciaal belang zijn voor onze toekomst en onze missie - het creëren van een basis voor een creatieve werkplek die leidt tot innovatie, groei en winstgevendheid. Door een breed scala aan programma's en initiatieven investeren wij in elke werknemer, met als doel ervoor te zorgen dat onze mensen niet alleen als individuen worden gerespecteerd, maar ook werkelijk gewaardeerd worden om hun unieke perspectieven.

At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.

Enjoy benefits that take care of what matters

At AIG, our people are our greatest asset. We know how important it is to protect and invest in what’s most important to you. That is why we created our Total Rewards Program, a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health, wellbeing and financial security—as well as your professional development—to bring peace of mind to you and your family.

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of inclusion

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The talent of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.  If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.  

Functional Area: